维修范围：
打印机：惠普（HP）、佳能（Canon）、三星（Sansung）、联想（Lenovo）、爱普生（EPSON）、柯尼卡美能达（KONIKA MINOLTA）、方正（Founder）、松下（Panasonic）等；
复印机：柯尼卡美能达、震旦、京瓷、理光、佳能、东芝、夏普、松下、施乐等；
传真机：松下、夏普等。
一体化速印机：理想、理光、基士得耶、得宝等；
我们将为您上门服务，根据具体故障现象，做出准确的判断，及时为您排除各种故障，并在保证设备恢复正常状态的前提下，尽量为客户节约维修费用，如果您的设备需要更换零配件，我们将以优惠的价格提供，并免收维修费。
复印机全保服务——复印机维修全新服务理念
全新服务理念(包维修/配件/碳粉)
全保服务方式是当今世界上最为先进的服务方式之一，在世界上许多国家和地区普遍实行了多年。全保合同的主要特点是复印机用户只需按每月复印量支付少量费用，此外一切机器运作所需零配件、墨粉硒鼓等耗材、人工全部由本公司免费提供（不包括纸张）。
全保合同最大优点是将原来由客户承担的风险转变成由本公司承担；由客户管理和控制机器状况转变为由本公司根据质量标准要求进行维护保养并主动更换零件，尽可能预防故障发生，使设备一直保持良好的运行状态。客户无需再为更换零配件的内部核算及审批手续等事情消耗精力，从而达到提高工作效率,降低机器使用成本的最佳效果。特别适合购买二手机的客户。
另外，随着机器使用年限的增长和机器老化，设备运行费用将逐年增长。长期选用全保合同不仅可延长设备的使用年限，还可根据印量准确预测和控制每年设备使用费用，有效防止费用的逐年上升趋势。全保合同的服务方式体现了本公司售后服务的最高境界，是由本公司引领的售后服务行业趋势，也是客户的最佳选择。
全保服务与普通维护方式的区别
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类 别 |
普通维护方式 |
全 保 服 务 |
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维修费用 |
自 付 |
免 费 |
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耗材（碳粉） |
自 付 |
免 费 |
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零配件费用 |
自 付 |
免 费 |
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收费方式 |
按实际花费付款 |
依据每月印张量付费 |
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印品质量 |
常常为节约费用，或因财务原因不能及时更换零配件或耗材，而大大影响印品质量。 |
随时保证机器的良好运行及满意的印品质量。 |
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零配件更换 |
依据厂家规定的PM周期和零配件实际使用状况，被动的更换零配件；该方式对整机使用寿命有较大的影响 |
严格按照厂家规定的PM周期主动更换零配件；该方式有利于延长整机使用寿命 |
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总费用 |
按实际花费计算 |
经实际测算其总费用比维保服务总费用低 |
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使用风险 |
用户自行承担 |
我司承担 |
采用全保服务的好处
1、节约时间和精力
2、复印机后期使用风险降为0
3、防止机器故障，延长整机使用寿命
4、对复印机的监督管理更加简便
5、费用支出稳定且总费用比普通维护方式总费用低
6、消除假冒耗材带来的质量问题
因此全保服务可以确保复印机始终都能高效率地工作，并能提供更快捷高效的优质服务，所有这些，只需一笔合理又稳定的费用。
复印机全保服务合同
甲方: 三明办公设备耗材网
乙方:
由于工作需要，乙方将 台复印机委托甲方负责全面保养服务，经双方充分协商，签订以下全保合同：
复印机型号： 复印机 台。
合同期限：一年（ 年 月 日至 年 月 日），（始起读数为 ）。
保养费支付：于合同生效之日，以每月实际抄表读数计算，每页按人民币 元计算，费用于每月底结清（甲方应提供正式发票）。
甲方责任：
1、 根据乙方实际复印量、复印机故障频率等情况定期上门保养、维护。
2、 乙方的复印机发生故障时，应电话通知甲方上门维修，甲方接通知后4个小时内上门免费维修及更换零配件；
3、 乙方可在节假日期间（包括周六、周日及法定节假日）通知甲方前往维修工作,合同期间甲方将会提供无限次电话咨询服务，以便及时解答乙方的疑难问题。
4、 免费负责复印机的日常维护、正常操作下发生的故障排除、零配件调换、加墨粉。
5、 若复印机在当日内无法修复，甲方将提供相同型号的备用机给乙方使用。
乙方责任：
1、 指派专人负责复印机的日常使用，掌握复印机的日常操作技能。
2、 提供能满足复印机正常工作所需的场所（合适的温度、湿度及清洁的环境等）。
3、 在未经甲方同意的情况下不得自行拆卸或维修复印机。
因乙方操作员不按基本操作而引起的故障报修，应支付维修费。
任何一方如果迁移办公场所、或变更电话号码，都应即时通知对方。
任何一方在本合约有效期间内如欲终止本合约，应于三十天前以书面形式通知对方，一个月后甲乙方解除合同。本合同一式二份，甲方和乙方各持一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：三明办公设备耗材网 乙方：（盖章）：
代表人（签名）： 代表人（签名）：
电话: 0598-8888105 传真：8243772 电话:
签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日
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